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編者按：這里的"家"，不僅僅是字面上家庭、家人的概念。還包括著“加特可”、“加速”、“加油”等等意義?！拔覑畚?/span>JIA”這一板塊，目的是帶領(lǐng)大家發(fā)掘、尋找在我們身邊那些帶給我們正能量的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人。這一期，隆重登場(chǎng)的是誰(shuí)呢？就是融貫我們整個(gè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，承擔(dān)起物料流通的——“血管”第四生產(chǎn)部，物流的同事們。
“如果把工廠比作一個(gè)人的身體，那么物流就是身體的血液循環(huán)系統(tǒng)，只有這個(gè)系統(tǒng)通暢，及時(shí)的血液供給各個(gè)部位，身體才能健康。”這句話一直激勵(lì)著物流的人員每天按時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)的為各個(gè)崗位提供著必需品。本期就讓CM4的系長(zhǎng)、工長(zhǎng)們帶領(lǐng)著我們一起走進(jìn)這條連通著我們加特可（廣州）的血液循環(huán)系統(tǒng)，看一看他們是怎樣融會(huì)貫通不斷成長(zhǎng)的。
按照他們的話說(shuō)，來(lái)公司的感覺(jué)就是自己被騙了。為什么這么說(shuō)？他們絕大多數(shù)人都是在08、09年進(jìn)公司的。那時(shí)候的物流還不是一個(gè)部門、更恰當(dāng)?shù)恼f(shuō)一個(gè)職能。運(yùn)輸類的機(jī)械設(shè)備很少，差不多都是人力搬運(yùn)，一套帶輪30-40斤重，當(dāng)時(shí)他們都是用雙手一點(diǎn)點(diǎn)搬運(yùn)的。對(duì)于剛剛踏出學(xué)校大門的他們來(lái)說(shuō)，實(shí)際的工作和書本上的差距太大了，所以他們的第一感覺(jué)就是被騙了。但隨著公司的不斷發(fā)展，現(xiàn)在物流也在不斷的發(fā)展，走在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中“偶遇”最多的，就是那哼著小曲，穿梭在各生產(chǎn)線之間的AGV（自動(dòng)導(dǎo)引運(yùn)輸車）小車了。公司在發(fā)展，一直扎根在物流現(xiàn)場(chǎng)的他們也伴著公司一起更加的成熟。
不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹，這話用在他們身上很合適。他們之間半數(shù)人是剛畢業(yè)就來(lái)到公司，在這里積累工作經(jīng)驗(yàn)；也有半數(shù)是中途進(jìn)入公司的。不論開始怎樣，他們表示，來(lái)到公司后學(xué)會(huì)了做文件資料、學(xué)會(huì)了種種讓工作做得更好的思維方法、學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)精神、認(rèn)識(shí)了一大批可愛的人。在成長(zhǎng)為代理工長(zhǎng)、工長(zhǎng)，這一路上的經(jīng)歷的陽(yáng)光雨露是他們最寶貴的財(cái)富。
晏興鳳，這個(gè)看起來(lái)風(fēng)風(fēng)火火的女漢子。她說(shuō)自己的改變完全歸功為一次眼淚?！皠偖厴I(yè)來(lái)到公司工作時(shí)我還挺興奮，但是幾天后就感覺(jué)好累，因?yàn)槌税釚|西還是搬東西。記得那一天搬了一天的部品。臨下班的時(shí)候，最后兩件貨給投錯(cuò)了。當(dāng)時(shí)黃系發(fā)現(xiàn)后就狠狠地把我批評(píng)了一通，還記得那個(gè)時(shí)候眼淚怎么也控制不住，連著串兒的往下掉，越想自己越委屈，辛苦了一天，最后錯(cuò)了兩件，也不是自己愿意的呀，要不要那么兇?？墒乾F(xiàn)在想起來(lái)，幸好被黃系及時(shí)發(fā)現(xiàn)，也‘幸好’被黃系訓(xùn)了一通。也許就因那次哭泣，現(xiàn)在的她工作時(shí)就不斷地告訴自己要細(xì)心要仔細(xì)。而她也真的實(shí)現(xiàn)了從品質(zhì)不好到品質(zhì)擔(dān)當(dāng)?shù)木释懽儭?/span>
還有一位就是嚴(yán)洪崗，他在來(lái)加特可（廣州）之前在其他公司也是從事物流的工作。所以剛來(lái)公司的時(shí)候，他對(duì)自己的能力是相當(dāng)?shù)挠凶孕牛３？床黄饎e人。直到幾個(gè)月后，他觀看了一場(chǎng)QC發(fā)表大會(huì)。一切都改變了。整場(chǎng)發(fā)表聽下來(lái)，他什么都沒(méi)有聽明白，自信心受到了打擊。那一刻他明白了自己不懂的事情還太多。于是他卸下了自己的驕傲，開始虛心學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在他已經(jīng)成為公司內(nèi)的一名講師，向物流人員講解物流相關(guān)知識(shí)?！白约簳?huì)做很容易但是要將自己的技能教授給別人是不易的?！痹趪?yán)工看來(lái)這是這些年自己最大的進(jìn)步。
在去年公司組織的EM&QM調(diào)查中，第四生產(chǎn)部的得分最高，在看到他們精心準(zhǔn)備的休息室時(shí)，我突然明白了，他們?yōu)槭裁磿?huì)成為全公司在EM&QM方面的榜樣。
鄧君系長(zhǎng)介紹到：“還是陳部來(lái)到CM4后，才有 ‘員工滿意度’這一概念。開始有些人質(zhì)疑，畢竟每個(gè)人的所想、所需都不同，讓他們都滿意是何其難呢。于是他們帶著疑問(wèn)開始了改善，過(guò)程中我們認(rèn)識(shí)到，只要想得到就沒(méi)有做不到?！畣T工情緒看板’、‘溝通交流會(huì)’、‘部長(zhǎng)信箱’、‘業(yè)績(jī)公開化’這些措施讓大家可以公平、公正地站在同一起跑線上，彼此促進(jìn)共同成長(zhǎng)?！?/span> “那大家會(huì)不會(huì)有一些根本不可能實(shí)現(xiàn)的要求呢？”我?guī)е闷鎲?wèn)道。“肯定是有的呀，當(dāng)這些時(shí)候我們作為監(jiān)督者，就會(huì)和意見提出者去溝通，告訴他們公司的要求及現(xiàn)狀。這其中感受最深的就是認(rèn)識(shí)到溝通的重要性和要有一顆感恩的心”黃系這樣告訴我。
除了上述的那些措施之外，CM4的系長(zhǎng)、工長(zhǎng)們還經(jīng)常組織大家走出公司，走向其他同類企業(yè)參觀，學(xué)習(xí)、并嘗試將其中優(yōu)秀的部分在公司內(nèi)部實(shí)踐。他們?cè)谛菹^(qū)內(nèi)裝飾上花朵和綠色的藤蔓，增加綠色植物和金魚缸。使休息區(qū)的環(huán)境更加舒適。這個(gè)溫馨休息區(qū)就是他們從東風(fēng)日產(chǎn)學(xué)習(xí)到的。這是CM4對(duì)T-E-A-M”中“走出去”這樣一條的實(shí)踐。
從2個(gè)人變?yōu)?/span>1個(gè)系，再由1個(gè)系變?yōu)閭}(cāng)庫(kù)和現(xiàn)場(chǎng)2個(gè)系，在由2個(gè)系變?yōu)楹w加工和物流兩個(gè)職能的第二生產(chǎn)部，再由第二生產(chǎn)部發(fā)展成物流為主的第四生產(chǎn)部。這一步步的演變不僅體現(xiàn)出公司對(duì)物流部門的重視還有物流部門的成長(zhǎng)。
自2014年4月，第四生產(chǎn)部成立以來(lái)。陳文軍部長(zhǎng)就提出了“成為技術(shù)型管理人才”的人才培訓(xùn)理念。未來(lái)社會(huì)對(duì)人才的要求是多樣化的，不僅會(huì)管理，技術(shù)也要卓越。走進(jìn)CM4你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們正在逐步向這個(gè)方向努力，他們每個(gè)人對(duì)自己的工作都有著嚴(yán)格的要求，對(duì)部下的管理、整個(gè)部門的業(yè)務(wù)的全盤運(yùn)營(yíng)。在他們的舉手投足間透露著物流人，嚴(yán)格、準(zhǔn)時(shí)的特點(diǎn)。他們一直以活力、決斷力、激勵(lì)（他人）能力、執(zhí)行力，這4個(gè)“力”來(lái)行動(dòng)。靠著這4個(gè)“力”，CM4的未來(lái)將會(huì)更加的眩目，加特可的未來(lái)也會(huì)更加璀璨。
